Orientação ao Empresário

De olho nas compras
Jornal-da-Novo-Tempo
Dori Boucault Record
Dori-Boucault-LTSA-Advogados

Principais Objetivos

  • Orientar o Fornecedor

    Orientar o Fornecedor na legislação, para evitar reclamação dos Consumidores

  • Identificar Irregularidades

    Identificar Irregularidades que levem a empresa a ser multada pelos Órgãos de Defesa do Consumidor. (As multas variam de R$ 500,00 a R$ 8.000.000,00)

  • Prevenir-se de Reclamações

    Prevenir-se de Reclamações registradas em sites.

  • Proteger a Empresa

    Proteger a Empresa para que não seja registrada negativamente em Cadastros de Reclamações Fundamentais por um período de 5 anos em nível Municipal, Estadual e Nacional.

  • Resguardar a imagem da Empresa

    Resguardar a imagem da Empresa junto aos meios de comunicação nos atendimentos aos Consumidores.

  • Preservar

    Preservar-se da prática do Assédio Moral na Empresa.

Como Trabalhamos

Orientações Sérias, motivacionais e com bom humor, sempre exemplificando com casos curiosos reais.

Nossos Serviços

Palestras

Práticas e Objetivas adequadas ao perfil de sua Empresa e Comércio.

Assessorias e Consultorias

Específicas para as necessidades de sua empresa e comércio.

Treinamento In Company

Como ENTENDER e ATENDER melhor o cliente.

Tira Dúvidas

Esclarecimentos específicos e objetivos à sua equipe.

Visitas Preventivas

Objetivando detectar possíveis irregularidades e desconformidades em relação à legislação evitando autuações e reclamações.

Controle de Satisfação de Cliente - SAC

Fornecer informações e sugestões para um serviço mais efetivo.

Gestão de conflitos em Tempo Real

Orientações Práticas para solução de conflito.

Quem é Dori Boucault

Dori Boucault

Dori Boucault – Consultor em Relação de Consumo. Advogado Especialista em Direito do Consumidor e do Fornecedor. Atuando hoje pelo LTSA Advogados Mogi das Cruzes.
Especialista em Consumo da TV Diário – afiliada da Rede Globo.
Especialista em Consumo na TV Novo Tempo.
Palestrante com mais de 400 Palestras no Currículo.
Entre em contato conosco.